Política de Privacidade

Última atualização: 28/01/2026

1. Quem Somos

MEMORIA Restaurant & Beach
Av. D. Pedro IV, 420, Praia da Memória, 4455-526 Perafita
Email: reservas@memoriarestaurant.pt
Telefone: +351 963 666 815

2. Que Dados Recolhemos

2.1 Dados de Reserva

Quando faz uma reserva através do nosso sistema, os seus dados são processados pelo CoverManager, o nosso parceiro de gestão de reservas. Os dados recolhidos incluem:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Data e hora da reserva
• Número de pessoas
• Preferências especiais (se fornecidas)

2.2 Cookies

O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento do sistema de reservas. Para mais informações, consulte a Política de Cookies.

2.3 Dados que NÃO Recolhemos

• Não utilizamos Google Analytics ou ferramentas de tracking
• Não recolhemos dados de navegação
• Não partilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados exclusivamente para:

• Processar e confirmar as suas reservas
• Comunicar consigo sobre a sua reserva
• Responder às suas questões ou pedidos
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de Dados

Os seus dados de reserva são processados através do CoverManager, o nosso sistema de gestão de reservas. O CoverManager está em conformidade com o RGPD.

Para mais informações sobre como o CoverManager processa os seus dados, consulte a Política de Privacidade do CoverManager.

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Retenção de Dados

• Dados de reserva: Mantemos os seus dados pelo período necessário para cumprir obrigações legais e contabilísticas (geralmente 3 anos após a reserva)
• Correspondência: Emails e mensagens são mantidos enquanto necessários para responder às suas questões

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos ou incompletos
• Apagar os seus dados (direito ao esquecimento)
• Restringir o processamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de: reservas@memoriarestaurant.pt

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

As reservas são processadas através de uma conexão segura (HTTPS) e os dados são armazenados em servidores seguros geridos pelo CoverManager.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.

9. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, contacte-nos:

Email: reservas@memoriarestaurant.pt
Telefone: +351 963 666 815
Morada: Av. D. Pedro IV, 420, Praia da Memória, 4455-526 Perafita

Autoridade de Controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)